Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента его получения (п. 4 ст. 26.1. закона "О защите прав потребителя") при соблюдении следующих условий: у него не должно быть никаких признаков носки, должны быть сохранены заводские бирки и пломбы, а также оригинальная упаковка.
При возврате или обмене товара ненадлежащего качества, денежные средства будут возвращены вам только после получения товара магазином и после прохождения внутренней экспертизы. При возврате/обмене товара надлежащего качества, транспортные расходы(в том числе расходы по упаковке товара) вам не будут компенсированы.
Для того чтобы оформить заявку на возврат, пожалуйста свяжитесь с нами по средствам электронной почты: info@bufalo-shop.com, указав в письме номер заказа и описав суть проблемы.
К товарам ненадлежащего качества, относятся изделия, имеющие недостатки, влияющие на его функциональные свойства. Отличие элементов товара от представленных на сайте фото и видеоизображений изделия, не относится к неисправности или не функциональности товара.
Дефектом не является: неровности окраса или структуры кожи, неравномерность рисунка или любые другие характеристики присущие натуральной коже.
Срок зачисления средств на счета Клиента, зависит от сроков, установленных регламентом банков Продаца и Покупателя.
